DUXIANA

プライバシー方針

本プライバシー方針は、DUX Bedding Ltd.(「DUX UK」)およびあらゆる子会社(「弊社」または「私たち」)のウェブサイトに適用されます。弊社のウェブサイトをご利用になると、本プライバシー方針の条件に同意することになります。

個人情報

弊社では、お客様が弊社のウェブサイトに登録するか、弊社のウェブサイトから、または弊社のウェブサイトを通して製品やサービスを購入された場合、お客様の氏名、メールアドレス、性別、郵便番号、クレジットカード情報といった個人情報を収集します。お客様から提供していただいた個人情報は、ご要望への対応、取引の処理、弊社の製品やサービスに関するメールやニュースレター、ホテルや旅行応報に関するニュース(DUX Bedオーナー図クラブのご所属の場合)の送信に使用いたします。また、管理、調査、詐欺の予防と検出、請求書送付、信用調査といった目的や、お客様に提供するサービスを向上させるためにお客様の情報を使用することもあります。

お客様が弊社のウェブサイトにアクセスされた際に、お使いになっているコンピューターのIPアドレス、ブラウザーのタイプ、閲覧されたページ、その他、ウェブサイトのアクセスと使用に関する行為といった個人情報を収集する可能性もあります。

クッキー:弊社ではクッキーを使用して、弊社のウェブサイトにアクセスされた方々に関するデータを収集しています。弊社のウェブサイトにアクセスするコンピューターにはクッキーが割り当てられ、当該コンピューターのハードドライブにウェブサイトの使用に関するデータが保管される可能性があります。弊社ではクッキーによって収集された情報を使用し、ウェブサイトへのアクセス数やアクセス頻度、アクセス者とユーザーによるウェブサイトの使用を監視します。この情報は、お客様の要件によりよく合うようウェブサイトを改善する上で役立ちます。

ウェブビーコン:弊社ではウェブビーコンを使用して、弊社のウェブサイトにアクセスされた方々に関するデータを収集することもあります。ウェブビーコンは小さなコードの文字列で、ウェブページやメールで小さなグラフィック画像(通常は目に見えません)を届ける手段となります。ウェブビーコンは、クッキーやページが閲覧された日時、ウェブビーコンが配置されたページの説明など、お客様のコンピューター上の特定タイプの情報を認識します。弊社ではウェブサイトでの体験を向上させるためにウェブビーコンを使用しています。お客様の興味分野に合わせたコンテンツの提供、お客様がメールを読み、メッセージに含まれているリンクをクリックしたかどうかの把握を行い、適切なコンテンツを提供できるようにしています。ウェブビーコンを使用しても、お客様の許可なしに個人を識別できる情報にリンクされることはありません。

時折、お客様に関する情報を他の情報源から得ることもあります(クレジット照会機関、弊社が運営している他のウェブサイトまたは他のサービス等)。この場合、当該データの収集時にデータが社内で共有され、このサイトで収集されたデータと組み合わされる場合があることをお客様に通知しているはずです。

個人情報の保護

弊社では、個人情報の機密性を保護するため、あらゆる法的な義務と認定されている業界標準に従います。本プライバシー方針に記載されている場合またはお客様が明示的に同意された場合を除き、DUXはいかなる目的でも、弊社のウェブサイトでお客様から受領した個人情報を第三者に開示しません。お客様の情報を弊社グループ内の他の企業に開示する可能性はあります。個人情報を第三者に提供する可能性があるのは、(1) クレジットカードの購入を処理するか、(2) 召喚状や裁判所の命令といった開示を義務付ける有効な法的要件を順守する場合のみです。法的にお客様の個人情報を第三者に開示せざるをえない場合、弊社はなるべく早く事前にお客様に通知することを試みます。

お客様が弊社に提供される情報はすべて、弊社の安全なサーバーに保管されます。支払取引はすべて、SSL技術を使用して暗号化されます。弊社のサイトの特定の部分にアクセスできるよう弊社がお客様にパスワードを提供した場合(またはお客様がパスワードを選択した場合)、お客様はこのパスワードを秘密にしておく責任を負います。パスワードは誰とも共有しないでください。

残念ながらインターネットを介した情報の送信は完全に安全ではありません。弊社はお客様の個人情報を保護すべく最善を尽くしますが、弊社のサイトに送信されたデータの安全性を保証することはできません。どのような送信も、お客様がご自分の責任で行っていただきます。お客様から情報を受け取った後、弊社は厳格な手順とセキュリティ機能を使用し、許可のないアクセスを防ぎます。

 

DUXダイアリーとニュースレター

弊社のウェブサイトでDUXダイアリーにサインアップすると、DUX製品の機能に関するDUXメールニュースレターやプレスリリース、ニュースを受け取ることができます。その後、このような情報の受領を中止したいとお考えになった場合は、ニュースレターに含まれている配信停止リンクをクリックするか、以下までメールでご連絡ください:privacypolicy@duxiana.com.

DUX BED(デュクスベッド)オーナーズクラブ

DUXのベッドをお持ちの場合は、ウェブサイトからDUX BED(デュクスベッド)オーナーズクラブに登録し、メンバー向けの特別な旅行、ホテル、バケーションに関する情報をメールで受け取ることができます。その後、クラブからの退会をご希望の場合は、いつでも以下までご連絡ください:privacypolicy@duxiana.com.

 

お客様の声

事前に同意が得られた場合、弊社はウェブサイトの登録ユーザーから製品とサービスに関するご意見をTwitter® でツイートしたり、文章または動画を投稿したりする場合があります。ユーザーの事前の同意が得られれば、ユーザーの氏名やTwitterのアドレスを含めることもあります。弊社のウェブサイトで意見が投稿されたユーザーは、以下まで連絡することによりいつでも当該意見を更新または削除することができます:privacypolicy@duxiana.com.

その他のウェブサイト

DUXウェブサイトには、DUXが管理していない他のサイトへのリンクが含まれていることがあります(独立して所有されているDUX小売店のウェブサイト等)。お客様が広告サイトやコンテンツのリンクを介してこのようなウェブサイトにアクセスした場合、DUXはそのプライバシー慣行について責任を負いません。当該ウェブサイトに個人データを送信する前に各ウェブサイトのプライバシー方針をご確認ください。

プライバシー方針の変更

弊社はいつでもプライバシー方針を変更する権利を留保しています。将来、弊社が行うプライバシー方針の変更はすべて、このページに掲示されます。このため、弊社のプライバシー方針を随時確認し、変更点を把握されることをお勧めします。

お問い合わせ

本プライバシー方針に関するご質問、コメント、ご要望は以下までお寄せください:privacypolicy@duxiana.com.

英国のみの通知

英国の1998年データ保護法(「保護法」)の目的上、データ管理者はDux Bedding Limited(Second Floor 11 Pilgrim Street London EC4V 6RN)です。

欧州経済領域外へのデータの送信

弊社がお客様から収集した個人情報は、欧州経済領域(「EEA」)外に送信され、保管される可能性があります。また、弊社で従事しており、EEA外で仕事を行っているスタッフが処理することもあります。このようなスタッフは、注文の履行、支払情報の処理、サポートサービスの提供などを行っている場合があります。個人情報を送信することにより、お客様はこの送信、保管、または処理に同意することになります。お客様のデータが本プライバシー方針に基づいて安全に取り扱われるよう弊社は適切なあらゆる手段を講じます。

お客様の権利

お客様は、マーケティング目的で個人情報を処理しないよう要請する権利を有します。弊社は通常、お客様のデータをこのような目的で使用する場合、またはこのような目的でお客様の情報を第三者に開示する場合は(データを収集する前に)お客様に通知します。お客様は、データ収集するために使用するフォームにて適切なボックスをチェックすることにより、このような処理を阻止する権利を行使できます。また、以下までご連絡いただければ、いつでもこの権利を行使できます:privacypolicy@duxiana.com.

保護法では、お客様に関して保持されている情報にアクセスする権利をお客様に与えています。アクセスのご要望があった場合は、お客様について弊社が保持している情報の詳細を提供する費用をまかなうため、£10の料金をいただく場合があります。また、お客様は無料でお客様に関する不正確な情報を修正するよう弊社に要請する権利を有しています。以下までご連絡いただければ、いつでもこのような権利を行使できます:privacypolicy@duxiana.com.